介護保険事業者の皆さんへ

お知らせ

本会へお問い合わせいただく前に

審査結果や請求方法等に係るお問い合わせについて、毎月月末から翌月10日頃まで大変混み合い、混雑時にはご一報をいただいた後、折り返しの電話連絡にて対応をさせていただいております。

この折り返し電話でお待たせする時間の短縮等を図るため、下部に「よくある問い合わせ事例(Q&A)」を掲載しています。

また、審査結果につきましては、より詳細に請求明細書・給付管理票が返戻となった原因及び対応策を取りまとめた「請求明細書・給付管理票返戻(保留)一覧表のエラーコード解説」も下部に掲載していますので、お問い合わせ前に一読いただき、ご対応をお願いいたします。(一読いただいたうえでも、ご不明な点がある場合は、下部の「問い合わせ票(FAX)」もご活用いただき、お問い合わせをお願いいたします)

よくある問い合わせ事例(Q&A)

※クリックでPDFが開きます。


介護保険に関する目次


令和6年度 介護給付費請求事務講座

介護給付費請求の概要や留意事項について動画配信しますので以下から視聴してください。

※視聴に関しては、通知しましたIDとパスワードが必要となります。

こちらから動画視聴
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介護保険事業者の皆さんへ
障がい福祉サービス事業者の皆さんへ

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